Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональной информации пользователей платформы FeedLead (далее — Администрация платформы).

Мы уважаем право на конфиденциальность каждого посетителя и пользователя и принимаем все необходимые меры для защиты предоставляемых персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

Администрация собирает следующие категории персональных данных:

• Данные риелторов и мастеров (подрядчиков): номер телефона, имя, реквизиты для выплат, информация о балансе.
• Данные клиентов, вносимые риелтором или клиентом лично при оформлении заявок (лидов): ФИО клиента, номер телефона, адрес объекта, а также дополнительные специфические сведения, необходимые для выполнения выбранной услуги (например, параметры объекта, скорость интернета, требования к ипотеке).

3. Цели обработки данных

Персональные данные собираются и обрабатываются исключительно в целях:

• Оказания услуг лидогенерации и распределения заявок между риелтором, платформой и подрядчиком (мастером).
• Обеспечения возможности обратной связи с клиентом для оказания ему выбранной услуги.
• Проведения финансовых расчётов (выплат вознаграждений риелторам).
• Улучшения качества работы платформы FeedLead.

4. Передача данных третьим лицам

Персональные данные клиентов передаются от риелтора к назначенному подрядчику (мастеру) исключительно для исполнения заявки (например, связи с клиентом и подключения услуги). Подрядчик обязуется не разглашать эти данные и использовать их только в рамках выполнения заявки.

Мы не продаем и не передаем персональные данные сторонним лицам в маркетинговых целях.

5. Хранение и защита данных

Все персональные данные хранятся на защищенных серверах на территории Российской Федерации. Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

6. Права пользователя

Пользователи (и их клиенты) имеют право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, а также запросить их изменение или удаление, направив соответствующий запрос Администрации платформы по электронной почте.